
Formy składania zamówień
- w sklepie internetowym www.propharma24.pl
- telefonicznie w Biurze Obsługi Klienta pod numerem 801 700 021 lub 22 266 84 99 w godzinach 08:00-17:00 od poniedziałku do piątku
- drogą mailową: biuro@propharma24.pl
Formy płatności
- przez platformę płatniczą przelewy24 (dla zamówień składanych przez stronę propharma24.pl), lub przelew tradycyjny na konto bankowe Propharma®:
Alior Bank S. A.: 64 2490 0005 0000 4600 5945 4066
- za pobraniem w momencie dostarczenia przesyłki: gotówką lub kartą kurierowi Pocztex48 lub gotówką kurierowi InPost
- operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
Dostawa
- Dostawy realizujemy przez Pocztę Polską lub firmę kurierską InPost;
- Wysłanie towaru następuje w ciągu 24h od daty zaksięgowania wpłaty za zamówienie na koncie Propharma Sp. z o.o. lub złożenia zamówienia w przypadku opłaty za pobraniem;
- Możliwy jest także odbiór osobisty Miodów Manuka w Warszawie, w sklepie stacjonarnym:
- Delikatesy Dr Gaja (ul. Wrocławska 21), od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-18:00, w sobotę 9:00-16:00
- Zamówienia złożone (lub opłacone) w piątek po godz. 11:00 oraz w sobotę i niedzielę zostaną nadane w poniedziałek;
- Przesyłki dla zamówień złożonych do godz. 11:00 płatne za pobraniem nadawane są tego samego dnia. Kurier dostarcza je następnego dnia roboczego.
Zamówienia na kwotę powyżej 200 zł opłacone z góry wysyłamy gratis.
Zamówienia na kwotę powyżej 490 zł wysyłamy gratis niezależnie od formy płatności (również za pobraniem).
Czas realizacji oraz cennik dostaw
- Paczka priorytetowa (Poczta Polska - Pocztex 48) – przewidywany czas doręczenia to 2 dni po dniu nadania (D+2).
- Dostawa kurierem (InPost) - przewidywany czas doręczenia to 1 dzień po dniu nadania (D+1).
Cennik dla dostaw realizowanych przez Pocztę Polską-Pocztex.
- Kurier Pobranie: 11 zł
- Kurier Przelew: 7,5 zł przy zamówieniu poniżej 50 zł
- Kurier Przelew: 5 zł przy zamówieniu powyżej 50 zł
Cennik dostaw firmy kurierskiej InPost
- Kurier Pobranie: 12 zł
- Kurier Przelew: 8,5 zł przy zamówieniu poniżej 50 zł
- Kurier Przelew: 6 zł przy zamówieniu powyżej 50 zł